Episódio 7 – Aplicativo. Treinamento Unimed Guarulhos. Exclusivo para corretores.
O treinamento exclusivo para corretores da Unimed Guarulhos sobre o aplicativo da empresa é essencial para que os corretores possam oferecer aos seus clientes uma experiência completa e eficiente no uso dos serviços de saúde da operadora. Neste artigo, vamos explorar como o aplicativo da Unimed Guarulhos pode ajudar os beneficiários a gerenciar seus planos de saúde de forma fácil e prática.
O que é o aplicativo da Unimed Guarulhos?
O aplicativo da Unimed Guarulhos é uma ferramenta desenvolvida para facilitar a comunicação entre os beneficiários e a operadora. Por meio do aplicativo, os beneficiários podem acessar informações sobre seus planos de saúde, agendar consultas, exames e procedimentos, encontrar médicos e hospitais credenciados, além de receber notificações e alertas sobre seus serviços de saúde.
Como funciona o aplicativo da Unimed Guarulhos?
O aplicativo da Unimed Guarulhos funciona de forma simples e prática. Os beneficiários precisam baixar o aplicativo em seus smartphones, fazer o login com seus dados de acesso e ter acesso a todas as funcionalidades disponíveis. O aplicativo está disponível para download na App Store e no Google Play.
Quais são as principais funcionalidades do aplicativo da Unimed Guarulhos?
O aplicativo da Unimed Guarulhos oferece diversas funcionalidades aos beneficiários, como:
Consulta de informações do plano de saúde
Os beneficiários podem consultar informações sobre seus planos de saúde, como cobertura, rede credenciada, valores de coparticipação, entre outros.
Agendamento de consultas, exames e procedimentos
Os beneficiários podem agendar consultas, exames e procedimentos diretamente pelo aplicativo, sem precisar ligar para a central de atendimento da Unimed Guarulhos.
Busca de médicos e hospitais credenciados
Os beneficiários podem encontrar médicos e hospitais credenciados pela Unimed Guarulhos, filtrando por especialidade, localização e disponibilidade de horários.
Recebimento de notificações e alertas sobre serviços de saúde
Os beneficiários recebem notificações e alertas sobre seus serviços de saúde, como lembretes de consultas, resultados de exames e procedimentos agendados.
Como o aplicativo da Unimed Guarulhos pode ajudar os corretores?
O aplicativo da Unimed Guarulhos pode ajudar os corretores a oferecer um serviço mais completo e eficiente aos seus clientes. Com o aplicativo, os corretores podem:
Orientar os clientes sobre o uso do aplicativo
Os corretores podem orientar seus clientes sobre como usar o aplicativo da Unimed Guarulhos, explicando as funcionalidades disponíveis e como acessar suas informações de saúde.
Acompanhar o uso do aplicativo pelos clientes
Os corretores podem acompanhar o uso do aplicativo pelos seus clientes, identificando eventuais problemas ou dificuldades no uso das funcionalidades disponíveis.
Oferecer suporte e orientação aos clientes
Os corretores podem oferecer suporte e orientação aos seus clientes em relação ao uso do aplicativo, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas relacionados aos serviços de saúde.
Quais são as vantagens do aplicativo da Unimed Guarulhos?
O aplicativo da Unimed Guarulhos oferece diversas vantagens para os beneficiários, como:
Agilidade no acesso às informações de saúde
Com o aplicativo, os beneficiários têm acesso às informações de saúde de forma rápida e prática, sem precisar ligar para a central de atendimento da Unimed Guarulhos.
Facilidade no agendamento de consultas, exames e procedimentos
Os beneficiários podem agendar consultas, exames e procedimentos diretamente pelo aplicativo, sem precisar sair de casa ou ligar para a central de atendimento da Unimed Guarulhos.
Conveniência na busca de médicos e hospitais credenciados
Com o aplicativo, os beneficiários podem encontrar médicos e hospitais credenciados pela Unimed Guarulhos de forma rápida e prática, filtrando por especialidade, localização e disponibilidade de horários.
Como os corretores podem orientar seus clientes a usar o aplicativo da Unimed Guarulhos?
Os corretores podem orientar seus clientes a usar o aplicativo da Unimed Guarulhos, explicando as funcionalidades disponíveis e como acessar suas informações de saúde. Algumas dicas para orientar os clientes são:
Ensine como baixar e fazer o login no aplicativo
Explique aos seus clientes como baixar o aplicativo da Unimed Guarulhos em seus smartphones e como fazer o login com seus dados de acesso.
Mostre as principais funcionalidades do aplicativo
Mostre aos seus clientes as principais funcionalidades do aplicativo, como consulta de informações do plano de saúde, agendamento de consultas, exames e procedimentos, busca de médicos e hospitais credenciados, entre outras.
Demonstre como usar as funcionalidades do aplicativo
Demonstre como usar as funcionalidades do aplicativo, mostrando passo a passo como realizar consultas, agendar procedimentos e encontrar médicos e hospitais credenciados.
Oriente sobre a importância do uso do aplicativo
Oriente seus clientes sobre a importância do uso do aplicativo da Unimed Guarulhos para gerenciar seus planos de saúde de forma eficiente e prática.
Ofereça suporte e orientação
Ofereça suporte e orientação aos seus clientes em relação ao uso do aplicativo, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas relacionados aos serviços de saúde.
Conclusão
O aplicativo da Unimed Guarulhos é uma ferramenta essencial para os beneficiários gerenciarem seus planos de saúde de forma fácil e prática. Além disso, o treinamento exclusivo para corretores da Unimed Guarulhos sobre o aplicativo pode ajudar a oferecer um serviço mais completo e eficiente aos clientes. Com as funcionalidades disponíveis no aplicativo, os beneficiários podem ter acesso às informações de saúde de forma rápida e prática, agendar consultas, exames e procedimentos, encontrar médicos e hospitais credenciados, além de receber notificações e alertas sobre seus serviços de saúde.
Perguntas frequentes
- Como baixar o aplicativo da Unimed Guarulhos?
R: O aplicativo da Unimed Guarulhos está disponível para download na App Store e no Google Play. - Quais são as principais funcionalidades do aplicativo da Unimed Guarulhos?
R: As principais funcionalidades do aplicativo são consulta de informações do plano de saúde, agendamento de consultas, exames e procedimentos, busca de médicos e hospitais credenciados, e recebimento de notificações e alertas sobre serviços de saúde. - Como os corretores podem orientar seus clientes a usar o aplicativo da Unimed Guarulhos?
R: Os corretores podem orientar os clientes ensinando como baixar e fazer o login no aplicativo, mostrando as principais funcionalidades, demonstrando como usar as funcionalidades, orientando sobre a importância do uso do aplicativo e oferecendo suporte e orientação. - O aplicativo da Unimed Guarulhos é exclusivo para beneficiários?
R: Sim, o aplicativo da Unimed Guarulhos é exclusivo para beneficiários. - O aplicativo da Unimed Guarulhos está disponível apenas para corretores da Unimed Guarulhos?
R: Não, o aplicativo está disponível para todos os beneficiários da Unimed Guarulhos.